Privacybeleid
Versie 1.0, laatst bijgewerkt op 28/10/2026
1. Wie wij zijn
Korteo BV, handelend onder de naam Oenotheca. Zetel: Ringlaan 64, 3080 Tervuren. Winkel en wijnbar: Hoornzeelstraat 13, 3080 Tervuren. Ondernemingsnummer BE 0817.226.780. E-mail wine@oenotheca.com, WhatsApp +32 469 71 70 48. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.
2. Wat wij verwerken en waarom
Wanneer | Gegevens | Waarom | Grond | Hoelang |
|---|---|---|---|---|
Je bestelt in de webshop | naam, adres, e-mail, telefoon, bestelling | leveren en factureren | overeenkomst, wettelijke plicht | 7 jaar (boekhouding) |
Je maakt een account aan | naam, e-mail, adressen, bestellingen | je gegevens bewaren voor een volgende keer | overeenkomst | tot je je account laat verwijderen |
Je schrijft je in voor een event | naam, e-mail, telefoon, dag en tijdstip | je plaats reserveren | overeenkomst | 2 jaar na het event |
Je contacteert ons | naam, contactgegevens, je bericht | je vraag beantwoorden | gerechtvaardigd belang | 2 jaar na het laatste contact |
Je ontvangt onze nieuwsbrief | naam, e-mail, opens en kliks | nieuws, events en aanbod | toestemming, of als klant ons gerechtvaardigd belang | tot je je uitschrijft |
Je bezoekt de website | IP-adres, browsergegevens, cookies | werking, statistieken en advertenties | gerechtvaardigd belang; voor statistiek en marketing je toestemming | zie Cookiebeleid |
3. Met wie wij gegevens delen
Wij verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met wie ons daarbij helpt: Odoo (website, webshop en klantenbeheer), onze betaalprovider, de vervoerder die je bestelling levert en de partners die onze website onderhouden. Aanvaard je statistiek- of marketingcookies, dan ook met Google en Meta. Verder enkel met onze boekhouder en met overheden wanneer de wet dat vraagt.
4. Doorgifte buiten Europa
Google en Meta kunnen gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Dat gebeurt op basis van het EU-US Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
5. Jouw rechten
Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, je gegevens laten overdragen, bezwaar maken en je toestemming intrekken. Mail daarvoor naar wine@oenotheca.com. Wij antwoorden binnen één maand. Ben je niet tevreden, dan kan je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.
6. Wijzigingen
Wij passen dit beleid aan wanneer nodig. De datum bovenaan toont de laatste versie.
Korteo BV · Oenotheca · BE 0817.226.780 · wine@oenotheca.com